Представители крупнейших российских маркетплейсов Ozon и Wildberries высказали свои замечания по поводу законопроекта, регулирующего сферу электронной коммерции. В частности, они указывают, что обязывать маркетплейсы нести ответственность за возврат и обмен товаров наравне с продавцами несправедливо, так как маркетплейсы лишь предоставляют площадку для размещения товарных предложений, а продавцами выступают сторонние компании.
Также представители Ozon и Wildberries считают нецелесообразным вводить жесткие требования по фиксации цен и условий оферты на год вперед. Это может привести к необоснованному завышению тарифов для покупателей и существенно ограничит гибкость бизнес-моделей маркетплейсов. Наконец, запрет на блокировку недобросовестных продавцов расценивается ими как угроза интересам потребителей, так как лишает их важного механизма защиты от мошенничества.
Представитель Wildberries Александр Литвак заявил, что дополнительное регулирование избыточно — существующие противоречия можно разрешать в рамках действующих правил. По его мнению, отрасль и так достаточно регламентирована антимонопольным законодательством и нормами для дистанционной торговли. Однако зампред комитета Госдумы по экономической политике Артем Кирьянов акцентировал внимание на важности закона. Он подчеркнул, что интернет-торговля кардинально отличается от офлайн ритейла, соответственно требует отдельного правового регулирования с учетом ее специфики.
В целом маркетплейсы заинтересованы в конструктивном диалоге с регулятором для выработки сбалансированного подхода, учитывающего интересы всех участников рынка электронной коммерции. Но ряд положений текущей версии законопроекта представляется им чрезмерно жестким и не соответствующим реалиям отрасли.
